说到企业社会责任，不少人的首个反应便是捐钱去做慈善，然而管理大师德鲁克给出了一个具有颠覆性的答案，企业最重大的社会责任，实际上是把自身的本职工作给做好，这个观点直接捅破了“先赚钱接着行善”的传统误区，还为当下的企业点明了可持续发展的真正途径。
重新认识企业的社会责任
以往的观点将社会责任视作盈利达成之后才需处理的额外事项，好多老板持有这样的看法，企业关键的任务在于拓展生意，待到获取了巨额财富之时才去思索回馈社会，然而履行社会责任会致使运营成本有所增加，进而对企业的利润造成影响，这些观念致使社会责任沦为了无关紧要、可有可无的一种虚设。
德鲁克竟然提出了具有革命性的“社会器官”理论。他觉得企业乃是社会的一个器官，企业存在的意义在于解决某一个社会问题。就好像医院解决治病这方面的问题，学校解决教育这个问题。企业的社会责任并非故意去“做好事”，而是凭借提供产品、创造就业机会、缴纳税款等自身本职工作，进而履行社会赋予它的功能。
四个认知升级
升级一是从外部附加朝着内在本质转变，社会责任并非挂在墙上的口号，倒是企业战略的核心部分，恰似人的心脏无法跟身体相脱离那般。
升级二是从慈善捐助转变至核心能力 ，捐钱这件事每个人都能够从事 ，然而 ，真正具备强大实力的企业 ，运用的是自身的核心技术 ，从而解决相关的社会问题 ，举个例子 ，软件公司实施为乡村学校构建远程教育平台的相关举动。
先是升级三，它是从被动合规转变为主动创造，并非等到法律罚款了才着手去整改，而是优秀企业会主动寻觅能够发挥价值的社会痛点，进而将其转化为新商机。
升级四体现为，从做短期行为转变至形成长期承诺。社会责任并非那种只做一次的交易行为，也不是为了进行公关炒作才做的，而是要如同在对待主营业务时那般，持续投入资源，坚持十年如一日。
三个实践层次
首当其冲的是要把本分内的工作妥善完成，这可是所有企业得以立足的根基所在。你的产品品质务必过硬，按时给员工发放薪资，依法依规缴纳税款，此番行径便是最为基本且最为关键的社会责任。切莫小瞧了这寥寥几点，诸多企业连这般基础的事项都未能达成。
将第二层界定为借助核心能量去处理与之相关的社会难题，举例来说，有一家从事物流业务的企业，能够凭借自身所拥有的配送网络，于突发自然灾害之际，无偿开展救灾物资的运输工作，这便是效能的延展。
第三层是引领社会进步，这事通常当属行业龙头。他们借助制定更高标准、探索前沿技术，带动整个行业乃至整个社会向前迈进，像新能源车企推动全球汽车产业发生变革这样。
不同规模企业的实践路径
处于从零到一阶段初创之企业，其首要事务是存活下去。此阶段的重心在于承担好基础责任，要确保产品可靠，杜绝坑蒙拐骗行为发生，千万别急于去热议情怀。
处于1到10发展阶段的成长企业，此时已具备了一定余力，能够着手承担起扩展责任，围绕自身业务链条，寻找一两个具体社会问题加以尝试解决。
成熟企业步入规模从十至一百这个阶段时，必定要肩负起引领的责任，社会给予了你极为庞大的资源，那么你就应当回馈社会，去攻克那些更为艰难的问题，进而创造出新的就业机会以及新的社会价值。
社会责任与经济效益的统一
好多人忧心履行社会责任会致使利润降低，这可是个极大的误解，实际上，恰如其分地履行社会责任反倒能够提升企业价值，消费者更乐意给有责任感的产品付款，优秀人才也更乐意投身于这样的公司。
德鲁克针对此持有其精妙的平衡智慧，企业首要的是要盈利，这属于最为重要的社会责任，然而盈利并非目的，而是企业履行责任的能力基础，宁德时代是个不错的例子，他们借由动力电池技术收获了巨大的商业成功，与此同时推动了新能源汽车的普及，减少了化石能源的消耗，达成了经济与社会效益的双赢局面。
四个实施步骤
首步需要做的是识别出关键责任领域，企业必须弄明白，自身所从事的业务会对哪一些社会群体造成重大影响，像是对环境这一方面，对社区这一范畴，对供应链这一部分。
第二步，是去制定一份责任性的战略。绝不能够只是想到哪里便着手做到哪里，而是要如同对待产品研发那般，去设定清晰明了的目标，规划出极为明确的路径，制作好详尽细致的预算啦。
融入运营体系是第三步，战略并非仅存于老板脑海，而是要切实贯彻至每个部门的日常流程里，采购、生产乃至于销售，这些都得拥有与之相应的考核。
第四步，是进行持续的改进与优化。社会责任并非是固定不变的状态，需要定时对于效果展开复盘，去查看哪些地方做得并不充足，哪些地方能够做得更加优良，以此形成正向的循环。
德鲁克向我们发出提醒，社会责任于企业而言，并非取决于规模的大小，而是在于其是否借由把本职工作做好，进而去服务社会。真正称得上优秀的企业，必定是那些把责任融入到自身DNA之中，凭借创造社会价值来达成商业成功的组织。你于自身工作期间，是否曾经碰到过因企业履行社会责任，从而使你对它更为认可的时刻呢？欢迎在评论区分享你的故事，同时也请点赞并转发，从而让更多人能够看到这篇文章。
